チェックイン・アウト時間

チェックイン：15:00

チェックアウト：10:00

※宿泊プランごとにチェックイン・アウト時間の指定がある場合は、そちらが優先されます。

利用可能なクレジットカード

VISAJCBMASTERAMEXDCUFJUCNICOS

駐車場

あり

有り（無料）



※車/■カーナビのご利用は【住所検索】をご利用ください。合併により「上田市真田町」に成りました■冬季間（11月〜4月）はスタッドレスかチェーンが必要。詳細はお問い合わせください■12月〜3月は県道182号線は菅平からあずまや方向に一方通行となります

送迎

あり

送迎あり(条件あり)

※ホテル無料送迎バス発着【ＪＲ上田駅温泉口】要予約制お迎え時間：14：30、17：00送りホテル発10:15

キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。


当日１３時から：宿泊料金の１００％

当日：宿泊料金の５０％

前日：宿泊料金の２０％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

※上記は「あずまや高原ホテル」の一般ポリシーです。条件はプランによって異なるためプランページより詳細をご確認ください。