倉敷駅南口のくらしきシティビル2Fにあります。駅のすぐそばにあり、駅を出てパンフレットなどの情報を集めるのに便利です。また、小・中型のコインロッカーが設置してあるので大きな荷物があっても安心です。車椅子やベビーカーの貸し出しもあるそうなので、ご年配の方やお子さんとも気兼ねなく観光ができるようになっています。
倉敷美観地区も同じく南口にあるので、美観地区に地図はありますが、お店がたくさんあるので、持ち歩けるマップをここで手に入れておくとスムーズに回れるので取っておくといいですよ。
大正6年に倉敷町役場として建てられた洋風木造建築を再利用しています。現在では無料の観光案内所で、コインロッカー、トイレがありパンフレットがおかれていて観光の起点に便利なスポットです。2階からの景色に風情があり美観地区を上から眺められて貴重なスポットで立ち寄りたい場所です。建物自体は登録有形文化財に指定されています。夜はライトアップされます。
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